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Última actualización: 19 de agosto de 2025

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Sede administrativa: C.C. Acrópolis Av. Samanes # 9 – 140, Bucaramanga – Santander, locales 300-1, 300-2
Sede principal: Carrera 9 Calle 12 Norte – Hospital Local del Norte / Bucaramanga, Santander

Código Postal: 680001
Correo Correspondencia virtual: Correspondenciavirtual@isabu.gov.co
Notificaciones judiciales: notificacionesjudiciales@isabu.gov.co
Denuncias por actos de corrupción: anticorrupcion.isabu@gmail.com

Mecanismos de atención

Correo PQRSD: atencionalusuario@isabu.gov.co
Link de PQRSD

Línea telefónica SIAU: +57 317 358 2998
Teléfono conmutador: +57 607 698 5833

Horario de atención oficina SIAU: De Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.

Horario de atención sede administrativa:

Lunes a jueves: 7:00 a.m a 12:30 p.m y de 1:30 p.m a 5: 00 p.m

Viernes: 7:00 a.m a 12:30 p.m y de 1:30 p.m a 4:00 p.m

Buzones Físicos: 1 en cada centro de salud y 6 en las unidades hospitalarias.

Horario de Atención Presencial: Centros de Salud y Unidades Hospitalarias (Portafolio de servicios) Aquí encontrará información de sedes, direcciones, teléfonos y servicios.

Asignación de citas: Medicina general, especializada y de odontología. (EPS Coosalud, EPS Sanitas , EPS Nueva EPS)

Call Center:
Línea Telefónica Fija: +57 607 7000341
Línea Telefónica Móvil: +57 300 9138031

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